Verantwortungsvolles Spielen – gametwist Schweiz
gametwist-ch.com nimmt den Schutz seiner Nutzer ernst. Glücksspiele sollen eine unterhaltsame Freizeitaktivität bleiben – nicht zur Belastung werden. Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen zu den verfügbaren Schutzwerkzeugen, Selbstkontrollmassnahmen und Hilfsangeboten für Nutzer in der Schweiz. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten ausser Kontrolle gerät, zögern Sie nicht, die nachfolgenden Ressourcen in Anspruch zu nehmen. Prävention ist der beste Schutz.
Mindestalter und Zugangsvoraussetzungen
Die Nutzung von gametwist-ch.com ist ausschliesslich Personen ab 18 Jahren gestattet. Für bestimmte regulierte Glücksspielformate gemäss Schweizer Recht gilt ein Mindestalter von 21 Jahren. gametwist setzt Altersverifizierungsmassnahmen ein, um Minderjährige vom Zugang auszuschliessen. Eltern und Erziehungsberechtigte werden gebeten, geeignete Kinderschutzprogramme zu nutzen, um den Zugang Minderjähriger zum Internet zu regulieren.
- Mindestalter 18 Jahre (allgemein), 21 Jahre (regulierte Spiele)
- Altersverifizierung bei der Registrierung verpflichtend
- Empfehlung: Kinderschutzsoftware auf gemeinsam genutzten Geräten aktivieren
Selbstkontrolle und Einzahlungslimits
gametwist-ch.com stellt seinen Nutzern verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, mit denen sie ihr Spielverhalten eigenverantwortlich steuern können. Diese Limits können jederzeit im Kontobereich angepasst werden. Erhöhungen von Limits treten erst nach einer Wartezeit in Kraft, um impulsive Entscheidungen zu verhindern.
- Tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits festlegen
- Verlustlimits zum Schutz vor übermässigen Ausgaben
- Zeitlimits für die Spielsitzung einrichten
- Realitätschecks: Erinnerungen über die Spieldauer aktivieren
- Limit-Senkungen werden sofort wirksam; Erhöhungen erst nach Wartezeit
Auszeiten und Selbstsperre
Nutzer, die eine Pause vom Spielen benötigen, können eine temporäre Auszeit oder eine dauerhafte Selbstsperre beantragen. gametwist respektiert diese Entscheidungen und setzt entsprechende Massnahmen umgehend um.
- Temporäre Auszeit: 24 Stunden bis zu 6 Wochen
- Langfristige Selbstsperre: 6 Monate, 1 Jahr oder dauerhaft
- Selbstsperre kann über den Kundensupport beantragt werden
- Während der Sperre werden keine Werbemitteilungen versendet
- Schweizweite Sperre: Anmeldung beim nationalen Spielersperrsystem möglich
Warnsignale für problematisches Spielverhalten
Problematisches Spielverhalten entwickelt sich häufig schleichend. Die folgenden Warnsignale können darauf hinweisen, dass das Spielen zur Belastung wird:
- Spielen mit Geld, das für andere Zwecke benötigt wird
- Versuche, Verluste durch weiteres Spielen wettzumachen
- Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder sozialen Kontakten
- Unruhe oder Gereiztheit, wenn man nicht spielen kann
- Lügen gegenüber anderen über das Ausmass des Spielens
- Gedanken ständig ums Spielen kreisen lassen
Hilfsangebote in der Schweiz
Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung bei problematischem Spielverhalten sucht, stehen in der Schweiz folgende Hilfsangebote zur Verfügung:
| Organisation | Angebot | Kontakt |
|---|---|---|
| Addiction Suisse | Beratung & Prävention | www.addictionsuisse.ch |
| Spielsucht Schweiz | Helpline & Therapievermittlung | 0800 040 080 (kostenlos) |
| Dargebotene Hand | Anonyme Krisenberatung | 143 |
Datenschutz im Spielerschutz
Alle Daten, die im Zusammenhang mit Spielerschutzmassnahmen erhoben werden, werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zum Schutz des Nutzers verwendet. gametwist gibt diese Informationen nicht ohne rechtliche Verpflichtung an Dritte weiter. Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.